Antes de hablar de herramientas, hablamos de procesos.
Analizamos qué partes del negocio generan trabajo manual, duplicidades o fricción. Después valoramos si automatizarlas compensa y qué enfoque tiene más sentido.
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Cada página explica el problema habitual, el enfoque de solución y un posible flujo de automatización.
Atención al cliente
Consultas, clasificación, respuestas y derivaciones con contexto.
02Gestión de leads
Captura, organización, prioridad y seguimiento comercial.
03Citas y agenda
Disponibilidad, reservas, recordatorios y cambios.
04Emails
Clasificación, extracción, prioridad y preparación de respuestas.
05Documentos
Extracción, validación, organización y revisión de excepciones.
06Administración
Actualizaciones, comprobaciones y tareas internas repetitivas.
07Reporting
Recopilación, preparación y revisión de información.
08Asistentes internos
Acceso a conocimiento y apoyo para ejecutar procedimientos.
09Integración de sistemas
Sincronización de herramientas, datos y estados.
La oportunidad está en el proceso, no en la herramienta.
Cuéntanos cómo trabajáis hoy y revisaremos qué merece la pena cambiar.